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Perguntas Frequentes
Qual o tempo de resposta após o contacto?
Respondemos a todos os contactos em menos de 24 horas. Para urgências, ligue diretamente — atendemos também fins de semana.
A Calistech desloca-se a casa ou empresa?
Sim. Prestamos assistência técnica ao domicílio no Luxemburgo e norte de França, com horários flexíveis incluindo sábados.
O diagnóstico tem custo?
Não. O diagnóstico inicial é sempre gratuito. Só avançamos com a reparação após apresentação e aprovação de orçamento da sua parte.
Trabalham com que marcas e sistemas operativos?
Trabalhamos com todas as marcas (Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, Apple, etc.) e todos os sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
Qual a garantia das reparações?
Todas as reparações têm garantia. Para serviços de software, garantimos 30 dias. Para substituição de componentes hardware, aplicamos a garantia do fabricante.